摘  要  随着不锈钢行业竞争日趋激烈，价格战已成为企业不得已而为之的应对手段，企业的利润空间不断受到挤压，本文通过引入“互联网+”的概念对企业上下游资源进行整合，从而提升企业利润空间。

关键字  互联网+  资源整合  电子商务  钢铁

1  引言

伴随着新工业革命到来，先进制造模式和技术的不断深化应用，以及互联网时代用户个性化需求的冲击，发达国家抓住新工业革命的机遇，重塑在全球制造业的领先地位，如美国“工业互联网”、德国“工业4.0”，希望在信息技术驱动下，重新改写制造业格局，在新一轮的国际竞争中立于不败之地。而中国工业经历三十多年的高速发展后，发展方式粗放、原始创新力不足、竞争力薄弱等弊端逐渐显现，工业增速整体放缓，随着新兴信息技术的产生和应用，传统工业也逐步进入信息化转型阶段。2015年，李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”的概念，标志着“互联网+”上升为国家发展的一项战略，将互联网作为当前信息化发展的核心特征提取出来，利用互联网的优势来改造传统业务模式，助力企业发展转型。环顾国内领先的集团企业均已开展了采销业务应用电商平台的探索，如中石油、中石化、宝武、河南能源、冀中能源、特变电工、金风科技、上海地铁、上海电气等。

公司是从红土镍矿冶炼到镍铬合金宽板冷轧成品全流程覆盖的不锈钢企业，各项工艺技术和装备均达到国内外同行业先进水平，环境保护以及节能降耗达到国家环保标准，生产规模在中国不锈钢行业中排行前三位。激烈的市场竞争存在机遇和挑战，如何通过互联网+方式进行制造升级，扩大业务规模，引领西南亚不锈钢产业，以及在企业采购、销售、仓储物流业务过程中存在供应链上下游环节无法有效衔接、不能规范等痛点，都是公司所要思考的。

因此，在国家“十二五”期间对电子商务产业持续投入，以及“十三五”规划后续政策继续跟进的背景下，公司应用互联网或电子商务手段，助力供应链优化升级正当其时，应抓住机遇加快布局以不锈钢产品销售以及工业原辅料采购为主体的供应链生态圈，辅以互联网金融、物流服务，协同供应链上下游，促进公司采销业务战略转型，助力公司扩大业务规模、打造不锈钢精品基地，培育新的经济增长点。

2  公司供应链信息化建设现状分析

目前公司内部ERP系统正在建设过程中，已逐步进入应用阶段，其采购、销售、生产管理模块仅在企业内部应用，在一定程度上有效支撑了企业内部生产经营管理。但没有和外部供应链的供应商及客户形成有效的信息交互，不能协同供应链上下游，依旧只能说是企业内部的信息孤岛，无法有效支撑企业生产经营生态圈的稳健运作，不能助力企业产业规模化、经营扩大化以及品牌化发展。

综上所述，基于集团层面对信息化规划的考虑，在现有信息化的基础上，将内部ERP系统与成熟的互联网电子商务平台集成，利用互联网平台实现厂内外采购、销售、循环物资以及物流信息的有效交互，形成供应链生态圈，使企业能够在生产经营过程中通过多元化的信息手段提升企业软实力，改善经营理念，规范管理流程，优化资源配置，降低采购成本，拓展营销渠道，增强品牌影响力。

3  建立互联网+供应链生态圈

怡亚通董事长周国辉认为：“互联网正改变着产业格局，新业态不断涌现，互联网与供应链的融合将推动经济大变革，催生商业生态圈。”“生态圈”这一概念来自于生物学，是指一个由不同类型生物及其所处环境通过相互支持与制约而形成的动态平衡的统一整体。一个池塘、一片树林、一个草原都可以构成一个典型的生态圈。商业也是一样。商业公司虽然在这一新兴行业中大量涌现，但没有任何一家公司能够完整掌握其产品开发所需要的知识与技术链条，从而使得公司与公司之间，公司与其他类型的组织之间的合作成为必然的选择。

生态思维的核心是共享与共赢，因此，谁是生态圈的构建者其实没有那么重要。重要的是，一方面能够会聚多样化的组织，通过资源与能力的互补及价值链/网的构造创造出比单个组织的简单聚合更大的价值，另一方面要能在生态圈中找到自己的位置，获取自己应有的利益。一个良好的商业生态圈，不仅连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链，并且使价值实现了飞跃，达到“1+1=10，2+2=100”的效果。苹果公司就是个经典案例，它以全新的方式对产业重组，凝聚音乐、出版、电信等各个行业，甚至创造出新的跨界产业。

供应链生态圈同样应以共享、共赢为宗旨，整合优势资源，通过优化供应链的运作，去除供应链上重叠的、不必要的损耗，促成多方群体之间有效互动形成强大竞争力，从而创造一种动态平衡、可以让生态圈内不同类型企业/组织共赢、经营越久价值越大的商业发展生态。

宝武集团打造的欧冶云商可以说是钢铁及相关制造业领域较为有代表性的一个供应链生态圈。欧冶云商是原宝钢集团和原宝钢股份于2015年2月整合原有钢铁电子交易相关资源，以“服务型生产体系”为商业模式，依托互联网、物联网、大数据、移动互联等全新技术手段打造的生态型钢铁服务平台。

公司通过与欧冶的战略合作，借助其专业的咨询能力和成熟的运营服务，共享其互联网+供应链的资源和经验优势，方便快速建立高度协同的采销一体化电子交易系统，共同打造服务于公司供应链的生态圈，提高企业管理水平和供应链整体竞争力。以公司与欧冶采购合作为例，通过共享应用平台，可以使公司采购业务更标准，采购管理更规范，采购过程更透明，同时共享平台海量供应商资源及完备交易模式，可大大的降低公司备件采购的成本，减少在备件上的资金积压，为公司未来的运营提供了有力的支撑。同时，通过共享应用，可解决自行开发过程中造成重复系统建设，重复运维投入，升级改造代价增加，信息闭塞等问题。

4  互联网平台对公司供应链上游采购业务的价值体现

4.1  采购业务管理数字化，流程规范，协同高效、降本增效

公司可根据采购物料的重要性、供求竞争关系、采购金额、生产相关性等特点，在线设计不同的采购模式，明确每种采购模式的业务流程，并将执行操作固化至系统，不同物资在受控的流程内可以参数化配置，采购流程既得到统一与规范，又具有一定的灵活性。采购需求以公开或定向邀请的形式发布在互联网平台上。供应商在线掌握公司的采购需求，及时在线报名、报价。采购执行过程中，供需双方的信息交互，如文本、图片等都可以在网络上进行，降低差旅、时间成本。同时平台还提供业务节点消息通知、物流跟踪等辅助服务，协同供应链上下游，实现从采购寻源、采购执行、到验收入库全流程采购业务数字化管理、高效化协同。

4.2  多组织、多层级、多角色的权限管理，助力集团型企业应用

公司可对平台使用人员进行分角色权限管理，支持相关职位权限分配；支持每个采购单位均设置管理员，由各管理员负责管理自己单位的人员权限等；支持对同一个采购项目配备多名操作人员，而且操作的权限可以分别定义。

4.3  采购业务可监控，阳光透明，公平公正

采购交易过程中，平台支持支持关键业务节点在线审批，同时，监督部门可在线查看供应商邀请记录、投标情况、开标情况、评委评议情况、结果核授记录等，实现对采购业务全程监督管理，确保采购结果的公平公正。

4.4  海量的数据积累，挖掘核心价值，辅助企业制定有效策略

互联网平台上有海量的供应商资源，平台对供应商属性（如地域、经营类型、品类、企业规模、资质能力等）分级并对其交易行为如中标率、服务质量、物料品质、供货地域等数据进行记录，并多方位分析，能满足客户个性化的采购需求。公司可在海量的共享资源中有针对性的选择，快速获取有价值的供应商信息，实现资源配对，确保采购业务降本、高效、安全的实施，同时，采购执行过程的业务数据也可汇总提纯，对企业后续的物资采购战略调整提供数据支撑。

5  互联网+对公司供应链下游销售业务的价值体现

5.1  加强与下游客户的协作，实现智慧制造

2002年底，宝钢在多年营销工作的基础上，提出了建立“大客户协同商务系统”的设想。目前，宝钢将客户群分为三类，即战略用户、直供用户和一般用户。针对用户个性化要求、行业特点，提供技术协同、计划协同、供应链全程跟踪、资金结算管理、加工配送管理等服务。在实施的这十几年间，牢牢的抓住用户需求，不断精益求精，和客户间形成了良好的合作关系。借鉴宝钢的成功模式，公司如果要提高市场占有率，首先需要和客户之间建立强有力的链接，完善下游供应链的配置，实现信息互通共享。公司可以借助专业的电商平台，通过互联网+企业内部系统的模式，不仅可以贯通内部系统到外部平台，而且可以通过外部平台挖掘客户需求，甚至在平台上与用户共同开发，做到高效地响应用户不断变化的个性化需求，实现智慧制造。

5.2  提高对生产要素的配置，实现精益制造

“互联网+”的核心是提高产业链资源配置的效率。目前，大部分涉足电商的钢铁企业，是通过流通领域的交易环节，获取下游用户足够的信息，来与公司的生产信息进行匹配，提高交易匹配的效率，降低交易成本。这方面，服装行业是做的比较好的，个性化定制服装发展起来后，服装行业供应链呈现出了多品种小批量的特点，急剧减少了库存积压。近两年不锈钢行情出现反弹，形式乐观，所以公司生产的不锈钢板材不愁销售，但是一旦行情不好，还是一味追求产能就不合时宜了。企业可以利用电商平台的数据收集、分析优势，充分了解下游客户的需求信息，做好生产要素匹配，提高合同完成效率和效益，实现精益制造。

5.3  从生产型企业向服务型企业转型

“服务型企业”是钢铁企业提高竞争力的重要举措。管理大师彼得•德鲁克说：“未来企业的竞争，是商业模式的竞争。”“服务型企业”是钢铁企业商业模式的重大创新，通过互联网+企业的概念，利用好电商平台大数据的优势，更好的满足客户需求，提升客户满意度和忠诚度，从而创造出差异化的竞争优势。订单周期长，订货批量大，客户异议多是钢铁企业“老大难”的问题，不仅影响客户满意度，而且严重阻碍各分厂管理水平的提高。通过电商平台的建设，为下游客户提供合同跟踪，技术咨询，物流配送信息等功能；也可通过互联网平台和下游战略客户的内部生产系统对接，供需双方的信息在线时时交互，分析客户的需求，自发提前备料，营销服务前进一步，客户粘性会大幅增强。通过互联网平台实现信息互通，不仅可以拉近客户距离，提高信任感的信任感，同时也让市场成为企业生产的监督者，通过平台及时反馈质量信息意见，提升公司的产品质量。

6  小结

互联网+的发展与应用给传统制造业带来了新的发展契机，互联网模式下的供应链管理将给公司带来一次升级跨越，改变传统采购、营销业务的处理方式，优化资源配置，降低采购成本，提高产品销量，实现服务盈利。利用互联网平台的优势，公司与产业链条上的上下游企业建立稳定的、互利互惠的供应链体系，实现“双赢”。